HP Deskjet 995ck Color inkjet Printer - tietokoneyhteyden vianmääritys

background image

tietokoneyhteyden vianmääritys

on tunnistettu useampi kuin yksi hp deskjet 995c

Jos kantavuusalueella on useampi kuin kaksi hp deskjet 995c series -tulostinta,
lähettävässä laitteessa näkyy monta hp deskjet 995c -tulostinkuvaketta.

Jokaisessa tulostinkuvakkeessa näkyy tulostimen

Bluetooth-laitenimi

(katso sivu 62).

Tietyn tulostimen Bluetooth-laitenimen etsiminen:

1. Pidä

Cancel

-painiketta (peruuta) (X) painettuna 4 sekunnin ajan.

Tulostin tulostaa Bluetooth-kokoonpanosivun.

2. Valitse kuvake, jossa on kokoonpanosivussa annettu haluamasi Bluetooth-

laitteen nimi.

background image

55

HCRP-asennuksen jäkeen tulostinkuvaketta ei ole My Printers -
tulostinluettelossa

Tulostimen salausasetus voi olla virheellinen, jos tulostinkuvaketta ei ole

My Printers

-tulostinluettelossa seuraavien toimintovaiheiden jälkeen:

Tulostinohjelmisto on asennettu

Bluetooth Connection Wizard

on muodostanut HCRP-yhteyden tulostimeen

Korjaa tulostimen salausasetukset seuraavasti:

1. Pidä

Cancel

-painiketta (peruuta) (X) painettuna 4 sekunnin ajan.

Tulostin tulostaa Bluetooth-kokoonpanosivun.

2. Etsi Encryption Required -rivi (salakirjoitussuojaus vaaditaan) Bluetooth-

kokoonpanosivulta.

jos Encryption Required
-rivillä on...

jatka seuraavasti...

Encryption = 0

Encryption Off

Tulostin ei vaadi salausta.

Encryption = 1

Encryption On

Tulostin vaatii salauksen.

background image

56

3. Napsauta

Käynnistä

>

Ohjauspaneeli

. Jatka sitten jollakin seuraavista

vaihtoehtoisista tavoista:

4. Napsauta

Bluetooth

-välilehteä.

5. Valitse tulostin

Devices

-luettelosta (laitteet) ja napsauta

Remove

(poista).

Category View (Luokiteltu näkymä)

Classic View (Perinteinen näkymä)

Kaksoisnapsauta

Johdoton linkki

-kuvaketta.

Valitse ensin

Tulostimet ja muut laitteet

ja napsauta sitten

Johdoton linkki

-kuvaketta.

background image

57

6. Noudata ohjeita, jotka alkavat

vaiheesta 4

sivulla sivu 11.

Jatka

Authenticate the device?

-ikkunassa (todennetaanko laite?) seuraavasti:

jos Encryption Required
-rivillä on...

jatka seuraavasti...

Encryption = 0

Encryption Off

Valitse

No

(ei) ja sen jälkeen

Next

(seuraava).

Encryption = 1

Encryption On

Valitse

Yes

(kyllä) ja sen jälkeen

Next

(seuraava).
Ohjelma kysyy tulostimen PIN-koodia.
Kirjoita PIN-koodi.

Voit myös

palauttaa tulostimen tehdasasetukset

, joissa salaus/

todennus EI ole käytössä.

background image

58

tiedostoon tulostamisen virheilmoitus tulee näyttöön

1. Valitse

Cancel

(peruuta)

tiedostoon tulostamisen virheilmoitukseen

.

Sulje kaikki sovellukset tämän jälkeen.

2. Avaa sopiva sovellus uudelleen ja tulosta asiakirja.

Jos ongelma ei häviä, etsi COM-portin numero näiden ohjeiden mukaan:

1. Valitse

Cancel

(peruuta)

tiedostoon tulostamisen virheilmoitukseen. Sulje sovellus

tämän jälkeen.

2. Valitse

Käynnistä

>

Ohjelmat

>

3Com Mobile

>

Bluetooth Connection Manager

.

Bluetooth Connection Manager -ohjelma avautuu.

3. Valitse

Tools

>

Com Port

.

Bluetooth COM Ports -valintaikkuna (Bluetoothin COM-portit) avautuu.

4. Kirjoita ylös 3Com Bluetooth Serial Client -portin COM-porttinumero.

Yllä olevassa esimerkissä 3Com Bluetooth Serial Client -porttina on COM4.

5. Sulje Bluetooth COM Ports -valintaikkuna valitsemalla

Close

(sulje).

Valitse sopiva tulostin ja langaton Bluetooth-portti näiden ohjeiden mukaan:

1. Valitse

Käynnistä

>

Asetukset

>

Tulostimet

.

2. Napsauta

hp deskjet 995c series printer

-kuvaketta.

3. Valitse

Tiedosto

>

Ominaisuudet

.

4. Napsauta

Portit

-välilehteä.

5. Valitse Bluetoothin langaton portti. Napsauta sitten

Käytä

-painiketta ja

valitse sitten

OK

.

6. Avaa sovellus ja tulosta asiakirja.

background image

59

Jos ongelma jatkuu, noudata näitä ohjeita:

1. Valitse

Cancel

(peruuta) tiedostoon tulostamisen virheilmoitukseen. Sulje sovellus

tämän jälkeen.

2. Valitse

Käynnistä

>

Ohjelmat

>

Hewlett-Packard

>

hp deskjet 995c series

>

hp deskjet 995c series Uninstall

.

3. Noudata näyttöön tulevia ohjeita.

4. Aseta tulostimen CD-levy tietokoneen CD-asemaan ja asenna tulostinohjelmisto

uudelleen.

background image

60