HP Deskjet 995ck Color inkjet Printer - feilsøke koblingen til en PC

55

etter HCRP-installasjonen vises ikke skriverikonet i My Printers-listen
(mine skrivere)

Det kan hende at krypteringsinnstillingene for skriveren er feil hvis skriverikonet ikke
vises i

My Printers

-listen (mine skrivere) etter at du har gjort følgende:

•

Installert skriverprogramvaren

•

Kjørt

veiviseren for Bluetooth-tilkobling

for å opprette en HCRP-kobling til skriveren

Følg disse trinnene for å korrigere krypteringsinnstillingene for skriveren:

1. Hold nede

Cancel

(X)-knappen (avbryt) i fire sekunder for å skrive ut en

Bluetooth Configuration page (konfigurasjonsside for Bluetooth).

2. Finn linjen Encryption Required (kryptering påkrevd) på Bluetooth Configuration

page (konfigurasjonsside for Bluetooth):

hvis det står følgende på linjen Encryption
Required (kryptering påkrevd) ...

Gjør du følgende ...

Encryption (kryptering) = 0

Encryption Off (kryptering av)

Skriveren krever ikke kryptering.

Encryption (kryptering) = 1

Encryption On (kryptering på)

Skriveren krever kryptering.

56

3. Klikk på

Start

>

Control Panel

(kontrollpanel), og gjør ett av følgende:

4. Klikk på kategorien

Bluetooth

.

5. Velg skriveren fra

Devices

-listen (enheter), og klikk deretter på

Remove

(fjern).

Kategorivisning

Vanlig visning

Dobbeltklikk på

Wireless Link

-ikonet

(trådløs forbindelse).

Klikk på

Printers and other Hardware

(skrivere og annen maskinvare),
og klikk deretter på

Wireless link

-

ikonet (trådløs forbindelse).

57

6. Følg instruksjonene som starter på

trinn 4

på side 11.

I skjermbildet

Authenticate the device?

(godkjenne enheten?) gjør du ett

av følgende:

hvis det står følgende på linjen Encryption
Required (kryptering påkrevd) ...

Gjør du følgende ...

Encryption (kryptering) = 0

Encryption Off (kryptering av)

Klikk på

No

(nei) og deretter

Next

(neste).

Encryption (kryptering) = 1

Encryption On (kryptering på)

Klikk på

Yes

(ja) og deretter

Next

(neste).

Du vil bli bedt om å oppgi PIN
Code (PIN-kode) for skriveren.
Angi PIN code (PIN-kode).

Du kan også

tilbakestille skriveren til fabrikkstandarder

der

kryptering/godkjenning er OFF (av).

58

feilmeldingen skriv til fil vises

1. Klikk på

Cancel

(avbryt) i feilmeldingen

Print to file

(skriv til fil), og lukk alle

programmer.

2. Åpne et passende program på nytt, og skriv så ut et dokument.

Hvis problemet vedvarer, følger du disse trinnene for å finne COM-portnummeret:

1. Klikk på

Cancel

(avbryt) i feilmeldingen Print to File (skriv til fil), og lukk deretter

programmet.

2. Klikk på

Start

>

Programs

(programmer)>

3Com Mobile

>

Bluetooth Connection

Manager

.

Bluetooth Connection Manager åpnes.

3. Klikk på

Tools

(verktøy) >

Com Port

(Com-port).

Dialogboksen Bluetooth COM Ports (Bluetooth COM-porter) åpnes.

4. Merk COM-portnummeret til 3Com Bluetooth Serial Client-porten.

I eksemplet ovenfor er for eksempel 3Com Bluetooth Serial Client-porten COM4.

5. Klikk på

Close

(lukk) for å lukke dialogboksen Bluetooth COM Ports

(Bluetooth COM-porter).

Følg disse trinnene for å velge riktig skriver og trådløs Bluetooth-port:

1. Klikk på

Start

>

Settings

(innstillinger) >

Printers

(skrivere).

2. Klikk på ikonet for

hp deskjet 995c-skriveren

.

3. Klikk på

File

(fil) >

Properties

(egenskaper).

4. Klikk på kategorien

Ports

(porter).

5. Velg porten til den trådløse Bluetooth-porten, klikk på

Apply

(bruk) og

deretter

OK

.

6. Åpne et program og skriv ut et dokument.

59

Hvis problemet fortsetter, må du følge disse trinnene:

1. Klikk på

Avbryt

i Skriv til fil-feilmeldingen, og lukk deretter programmet.

2. Klikk på

Start

>

Programs

(programmer) >

Hewlett-Packard

>

hp deskjet 995c

series

>

hp deskjet 995c series Uninstall

.

3. Følg instruksjonene på skjermen.

4. Sett skriverens programvare-CD inn i datamaskinens CD-ROM-stasjon,

og installer programvaren på nytt.